• După trimiterea comenzii, veți fi contactat pe e-mail sau telefonic pentru confirmarea detaliilor din comandă.

• Factură în baza căreia puteți face plata avansului o primiți pe e-mail.

• Culoarea produsului sau culoarea mostrei de piele poate să difere, în funcție de felul în care este calibrat ecranul dispozitivului dumneavoastră. Va rugam sa cereti detalii despre culoare/cod culoare, in cazul in care aveti nelamuriri

• Produsele realizate la comandă NU se pot returna. (indiferent daca sunt sau nu personalizate) Va rugam sa va masurati cu atentie piciorul conform Ghidului nostru video! Se pot returna doar produsele disponibile în stoc. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să citiți cu atentie secțiunea Termeni și Condiții.

• Calapoadele au grosimea/circumferinta montului de 21,5 cm, insa pot fi modificate pana la 23,5 cm. Va rugam sa ne trimiteti dimensiunile piciorului pentru a ne asigura ca va incadrati.

• Personalizarea produsului presupune schimbarea culorii, culoarea talpii, accesorii precum fundele si doar in anumite cazuri schimbarea tocului. Personalizarea implica si modificarea masurii standard (jumatati de masura, circumferinta mai mica sau mai mare). Putem schimba doar in anumite cazuri elemente precum baretele sau staiful.